为了提升游客对景区的满意度，自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，龙虎山在旅游一线深入开展了“四个一”活动，即“一张地图、一杯热茶、一个微笑、一个承诺”，从细节上服务游客需求。
一是景区为每位游客免费赠送一张游览图，方便游客游览；
二是景区在客流大、人员密集的场所，设立了供茶服务点，为游客提供免费热开水；
三是景区实行服务标准化管理，把微笑化、亲情化、个性化服务作为全体职工服务的基本要求；
四是景区向游客庄重承诺：“您的满意就是我们最大的心愿”。
“四个一”活动开展以来，游客对景区服务的满意度、认可度得到了有效提升。
